mc3 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mc3 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan data anda pada setiap masa.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. mc3 berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform mc3, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
Termasuk nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda di mc3.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan bahasa sistem. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekod maklumat transaksi seperti kaedah pembayaran yang dipilih, jumlah, masa dan status transaksi. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda – pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan Platform
Termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan kekerapan log masuk. Data ini digunakan untuk memahami tabiat pengguna dan menambah baik perkhidmatan mc3.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
mc3 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun – Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, menguruskan log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan Transaksi – Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan pembayaran dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat.
- Sokongan Pelanggan – Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan menyediakan bantuan yang diperlukan oleh pengguna.
- Penambahbaikan Perkhidmatan – Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan membangunkan ciri baharu yang bersesuaian dengan keperluan pengguna Malaysia.
- Keselamatan Platform – Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan yang lain.
- Pematuhan Undang-Undang – Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan.
mc3 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3. Penggunaan Kuki & Penjejakan
Platform mc3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat laman kami.
Jenis Kuki Yang Digunakan
- Kuki Sesi – Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan – Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk keselesaan penggunaan berterusan.
- Kuki Analitik – Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin akan menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform mc3.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Penyimpanan
Semua data peribadi pengguna mc3 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian. Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam teks biasa – ia dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang selamat sebelum disimpan.
Tempoh Penyimpanan
mc3 menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
mc3 tidak menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut:
- Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam RM.
- Kepada pembekal perkhidmatan permainan yang mengoperasikan meja atau permainan tertentu di platform mc3.
- Kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna mc3 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan dasar ini.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna mc3, anda mempunyai hak berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak yang boleh anda gunakan:
- Hak Akses – Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan – Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman – Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu – contohnya apabila anda ingin menutup akaun dan tiada keperluan undang-undang untuk kami menyimpan data tersebut.
- Hak Membantah Pemprosesan – Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan operasi platform.
Perubahan Dasar Privasi
mc3 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak anda sebagai pengguna, sila hubungi pasukan mc3 melalui emel: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan, atau Terma & Syarat kami untuk gambaran keseluruhan peraturan penggunaan platform.
Privasi Anda Adalah Keutamaan mc3
Kami berusaha untuk memastikan setiap interaksi anda dengan platform mc3 adalah selamat dan terlindungi. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan yang dipercayai.